Réservation
Le refuge, mode d'emploi...
En raison de son isolement, le refuge a un fonctionnement bien à lui.
Ravitaillement, énergies, déchets tout est plus compliqué et encore plus précieux là-haut.
Nous faisons, au quotidien, notre possible pour vous accueillir parfois dans des conditions difficiles et souhaitons toujours vous communiquer notre passion.
La convivialité et l'expérience de l'immersion en pleine montagne contriburont à rendre votre séjour inoubliable.
Le respect des autres usagés est important ! Si vous comptez venir faire la fête, merci de vous abstenir et de trouver un lieu plus adapté en vallée ...
Au plaisir de vous accueillir...
Les tarifs estimatifs que vous renseignerez lors de votre commande ne sont donnés qu'à titre indicatifs. La facture sera établie au refuge en fin de séjour. Seuls les justificatifs présentés sur place vous permettront de bénéficier des tarifs réduits (cartes FFCAM ou réciprocitaires).
NB: pour les associations réciprocitaire, il n'existe que 2 tarifs, adultes (-50%) et enfants de moins de 8 ans (gratuité).
Les réservations pour l'été 2018 pourront se faire à partir du mois de Janvier.
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
Online Booking Assistance
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